Waarom dit onderzoek belangrijk is
Generatieve AI verhoogt prestaties, maar knaagt tegelijk aan motivatie en werkplezier. Voor leiders en teams die AI slim willen inzetten zonder de menselijke factor te verliezen, is dit een wake-up call.
Samenvatting & belangrijkste inzichten
- Kwaliteit + snelheid omhoog
AI helpt medewerkers om sneller en beter werk af te leveren: empathischer mails, scherpere beoordelingen, creatievere ideeën. - Motivatie omlaag
Na een AI-ondersteunde taak daalt de intrinsieke motivatie met 11% en stijgt verveling met 20%. De menselijke betrokkenheid krijgt een klap zodra AI even uit beeld verdwijnt. - AI maakt werk minder uitdagend
Door cognitief veeleisende delen van een taak over te nemen, haalt AI het ‘leuke’ eruit—waardoor mensen zich minder eigenaar voelen van hun werk. - Autonomie herstelt, maar zonder bevlogenheid
Terugschakelen naar solo-werk herstelt het gevoel van controle, maar zonder het AI-effect mist het werk uitdaging en voldoening. - Slim AI-gebruik is cruciaal
Organisaties kunnen dit ondervangen door AI en mens complementair te laten werken, af te wisselen tussen taaktypes en werknemers te trainen in bewust AI-gebruik.
Over het onderzoek
- Uitvoerders: Yukun Liu, Suqing Wu, Mengqi Ruan, Siyu Chen & Xiao-Yun Xie (Zhejiang University)
- Jaar: 2025
- Onderzoekstype: Vier studies met praktijkgerichte taken
- Aantal respondenten: Meer dan 3.500 professionals
Download het volledige onderzoek
Bestandsnaam: Originele publicatie op HBR.org
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
Wil je profiteren van AI zonder het werkplezier en eigenaarschap van je team te ondermijnen? Dan is taakontwerp cruciaal. Wij helpen je AI slim te integreren, zó dat mensen gemotiveerd blijven en resultaten duurzaam verbeteren. Neem contact met ons op voor een inspiratiesessie of quick scan.
