Waarom dit onderzoek belangrijk is
AI beïnvloedt niet alleen onze keuzes—het versterkt onze (voor)oordelen. Dit onderzoek toont overtuigend aan dat samenwerking met AI onze biases vergroot, vaak zonder dat we het doorhebben. In een tijd waarin AI ons helpt beslissen over mensen, gezondheid en geld, is dit cruciaal voor leiders die ethisch en scherp willen blijven.
Samenvatting & belangrijkste inzichten
- Mens-AI interactie creëert een bias-feedbacklus
Wanneer mensen samenwerken met een bevooroordeelde AI, nemen ze dat vooroordeel over—en versterken het in hun eigen beslissingen. - AI versterkt bias sneller dan mensen onderling
In vergelijkbare taken tussen mensen groeide de bias niet. Alleen AI-interactie zorgde voor toename van systematische fouten in oordeelvorming. - Perceptie van AI maakt ons beïnvloedbaarder
Zelfs als mensen denken dat ze met een AI praten (maar het is een mens), groeit de bias. Omgekeerd, als ze denken dat ze met een mens praten (maar het is AI), groeit die ook—zij het iets minder snel. De perceptie van autoriteit speelt dus een grote rol. - AI beïnvloedt zelfs zonder directe interactie
Na het zien van AI-gegenereerde beelden (bv. van ‘typische’ financieel managers) gingen mensen stereotypere keuzes maken. Ook passieve blootstelling leidt dus tot versterkte sociale bias. - Nauwkeurige AI kan bias verminderen
Interactie met een accuraat algoritme maakt mensen juist beter in hun oordeelsvorming. AI kan dus ook helpen, mits goed ontworpen.
Over het onderzoek
- Uitvoerders: Moshe Glickman & Tali Sharot (University College London, MIT)
- Jaar: 2024
- Onderzoekstype: Experimenteel (diverse labstudies en AI-interacties)
- Aantal respondenten: 1.401
Download het volledige onderzoek
Bestandsnaam: AI bias amplifies human bias.pdf
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
Gebruik je AI in je organisatie? Dan beïnvloedt het niet alleen je output, maar ook de mindset van je mensen. Dit onderzoek laat zien hoe snel bias versterkt wordt, vaak onbewust. Wil je AI inzetten zonder blinde vlekken en met gedragsbewuste keuzes? Laat ons meedenken over hoe je bias in je processen herkent, doorbreekt en zelfs ombuigt tot betere beslissingen. Neem contact op met Behavior Boost.
