Samenvatting
In deze podcast bespreken Roderick en Monique het IKEA-effect, een sociaal psychologisch fenomeen waarbij mensen meer waarde hechten aan producten of diensten waar ze zelf moeite in hebben gestoken. Ze bespreken hoe dit effect werkt en hoe het kan worden toegepast in organisaties. Ze benadrukken het belang van betrokkenheid, eigenaarschap en het stimuleren van medewerkers om actief mee te denken en bij te dragen. Ze waarschuwen ook voor het negatieve aspect van het IKEA-effect, waarbij mensen te veel waarde hechten aan hun eigen inbreng en niet openstaan voor ideeën van anderen. Ze eindigen met de suggestie van een mogelijk ‘Behavior Boost effect’ als volgend onderwerp.
Takeaways
- Het IKEA-effect is het fenomeen waarbij mensen meer waarde hechten aan producten of diensten waar ze zelf moeite in hebben gestoken.
- Betrokkenheid en eigenaarschap zijn belangrijke aspecten van het IKEA-effect.
- Het IKEA-effect kan worden toegepast in organisaties door medewerkers actief te betrekken bij besluitvorming en mee te laten denken.
- Het is belangrijk om oprechte interesse te tonen in de inbreng van medewerkers en hier ook daadwerkelijk iets mee te doen.
- Het negatieve aspect van het IKEA-effect is het ‘Not Invented Here Syndrome’, waarbij mensen hun eigen inbreng te veel waarderen en ideeën van anderen afwijzen.
- Het is belangrijk om een balans te vinden tussen het stimuleren van eigen inbreng en het openstaan voor ideeën van anderen.
Sound Bites
- “We zitten zo deze podcast allemaal op te nemen en dan denk ik van ik ben er eigenlijk zo onwijs trots op dat we dat van A tot Z helemaal zelf doen.”
- “Het IKEA effect is echt een daadwerkelijk officieel erkend sociaal psychologisch effect, wat er gebeurt in je hersens.”
- “Het IKEA effect zorgt ervoor dat je perceptie over waarde en kwaliteit wordt beïnvloed.”
Hoofdstukken
00:00 Het IKEA-effect en trots
03:59 Het IKEA effect en perceptie
04:28 Het IKEA-effect en verkoopprijs
04:57 Het IKEA-effect in diensten
05:41 Het IKEA effect en vertrouwen
06:24 Het IKEA effect en eigenaarschap nemen
07:06 Het IKEA effect en het lerend vermogen
07:27 Het IKEA effect en de dramadriehoek
09:30 Het IKEA effect en betrokkenheid creëren
11:14 Het IKEA effect en de beloning op gedrag
12:12 Het IKEA effect verhoogt de motivatie
12:51 Het IKEA effect en klanttevredenheid
14:15 De negatieve kanten van het IKEA effect
16:52 Verslaafd zijn aan je eigen IKEA effect
17:49 Té veel lading geven aan het IKEA effect
18:17 Het IKEA effect en stof tot nadenken
18:53 Het Behavior Boost effect
Keywords
IKEA-effect, sociaal psychologisch effect, betrokkenheid, eigenaarschap, organisaties, waarde, kwaliteit, perceptie, gedrag, Not Invented Here Syndrome, sunk cost fallacy